Terms of service

Termos de Serviço — InovMill

Estes termos aplicam-se a todas as encomendas realizadas na loja online InovMill (inovmill.com), operada por Inov Mill.

Natureza do serviço

A InovMill presta um serviço de fresagem dentária personalizada. Cada peça é produzida por encomenda, a partir do ficheiro digital (STL/PLY/OBJ), da cor (escala VITA) e das especificações fornecidas pelo cliente no momento da compra.

Encomendas

Ao submeter uma encomenda, o cliente confirma que o ficheiro enviado e as especificações indicadas (material, cor, dente(s)) estão corretos. A produção só é iniciada após confirmação do pedido e do pagamento.

Pagamento

Os pagamentos são processados através dos métodos disponíveis na loja (Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, MB, MB WAY, PayPal, Shop, Visa). O pagamento é exigido antes do início da produção.

Prazo de produção

O prazo de produção varia consoante o material e a quantidade encomendada. O prazo estimado é confirmado com o cliente antes de a produção ser iniciada — ver a nossa Política de Envio.

Devoluções e cancelamentos

Por se tratar de bens produzidos por medida/personalizados, aplica-se a exceção ao direito de livre resolução prevista no artigo 17.º, alínea c), do Decreto-Lei n.º 24/2014. Devoluções e reclamações são aceites em caso de defeito de fabrico — ver a nossa Política de Devolução e Reembolso.

Responsabilidade

A InovMill compromete-se a produzir a peça de acordo com o ficheiro e as especificações fornecidas pelo cliente. A InovMill não se responsabiliza por erros no ficheiro, na escolha de cor ou nas especificações submetidas pelo cliente.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos dados disponíveis na página de Informações de Contacto.